RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Oct. 2014 21:36

Hallo Daniel

Jetzt habe ich es verstanden

Erwin

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Oct. 2014 19:00

Steht doch oben im Verlauf, dass ich beim ADAC geblieben bin. Aus dem absoluten Grund dass der AVD nicht an den Wunschort abschleppt!

Zudem der AVD recht unfreundlich und gleichgültig wirkte bei den Telefonaten

Edit/Verbesserung: Die Rede WAR mal über ACE, nicht AVD

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Oct. 2014 18:44

Hallo Daniel

Irgendwie verstehe ich jetzt nichts mehr. Du machst dich jetzt stark für den ADAC. Dabei hast du doch die Diskusion ausgelöst weil du zum AVD wechseln wolltest.

Was denn jetzt ADAC oder AVD? Doch weiterhin ADAC? Warscheinlich richtig

Viele Grüße

Erwin

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Oct. 2014 18:03

Solltest außer Ausland noch die anderen Leistungen einer PLUS-Mitgliedschaft bedenken wie zB Abschleppen an deinen Wunschort.

Das war mein Hauptpunkt beim ADAC zu bleiben.

Nebenbei die Kundenfreundlichkeit, welche der AVD bei 2Telefonaten schon verkackt hatte

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Oct. 2014 14:09

moin,

ihr habt mich ja auch vom adac überzeugt

und prompt, hab ja von technik keine ahnung
hexchen wollte garnicht mehr, adac gerufen, der konnte helfen und teilte mir auch mit, das es wohl die zündkerze ist
das hatte ich nächsten tag erledigt^^

nach meinen kriterien, brauche nix mit ausland, hab ich normale mitgliedschaft
dabei mit schwerbehinderung, also 37€ jährlich
 www.adac.de/mitgliedschaft/mitgliedschaftsberater/default.aspx

grundsätzlich ist wohl jeder andere motorclub preiswerter, nur sollte man auch die leistungen betrachten
genauso auch die menge der notfahrzeuge! da ist der adac weit führend 

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Oct. 2014 11:24

moin, moin

ich möchte auch einmal eine lanze für den ADAC brechen.

ich bin jetzt schon über 30 jahre da drinnen und kann  nichts negatives berichten.

auf der einen seite bin ich froh, das ich jahrelang keine leistung vom ADAC abrufen brauchte, da mir pannen erspart blieben.

als meine pannenserie aber anfing, war ich froh über die mitgliedschaft.

3 x mit dem roller liegen geblieben und jedesmal bis zu meinem gewünschtem zielpunkt gebracht worden. ...gut, ......war immer in der näheren umgebung.

dann habe ich im letztem jahr einen pkw-unfall gehabt. eigenverschulden. mein fahrzeug war wirtschaftlicher totalschaden.

bin von einem ADAC  vertragshändler abgeschleppt worden und das fahrzeug wurde bei bei dem auch abgestellt. der besorgte mir auch einen leihwagen für eine woche. die unterstellkosten und der leihwagen wurde vom ADAC bezahlt.

kann also wirklich nur positives berichten und würde nicht wegen ein paar euros wechseln.

gruss "albundy " - peter

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Sep. 2014 15:49

Nochmals mit ADAC telefoniert,

bei mir ist ebenso jedes Fahrzeug auf meinem Namen geschützt, sprich wenn jemand anderes fährt und eine Panne hat.

Genauso ich selbst mit jedem fremden Fahrzeug.

Sie meinte öfters mal von Rückkehr Mitgliedern probleme beim ACE zu hören.

Ein Mitglied erzählte der ACE verweigerte ihm die Hilfe, da der Anspruch auf einmal im Jahr begrenzt sei...!?

Daher sei er wieder zurück zu ADAC.. Ich soll wirklich sehr genau alles Kleingedruckte lesen und noch besser vorher Anrufen falls ich doch mal denke irgendwo ander hin wechseln zu wollen.

Es werden dann eben genau auf solche Fälle aufmerksam gemacht und ich werde geschimpft eben nicht so einen Blödsinn zu machen.

Falls ich dennoch wirklich Kündigen möchte wird mir dabei genauso freundlich jemand helfen

Jetzt hab ich den Salat und kann ein Einschreiben an den ACE schicken um von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht gebrauch zu machen.

Hoffe dabei läuft alles glatt.

Die gute Frau vom ADAC gab mir auch den Hinweiß mein Konto im Auge zu behalten, da Mitglieder auch von Doppelmitgliedschaften berichteten weil ACE ein Auslauf des ADAC-Vertrages abzuwarten egal ist (Genau diese Sorge hatte ich auch bevor sie mir das mitteilte)

Der ACE-Mann versicherte mir zwar, die ACE-Mitgliedschaft tritt erst mit Auslauf meines ADAC Vertrages in Kraft, aber er meinte genauso das Fahrzeug kann nach Hause geschleppt werden was bei meinem ersten Serviceanruf schon ganz klar abgelehnt wurde..

Falls doch Abgebucht wird, solch ich den Betrag bei der Bank zurückordern lassen. Solange ich eine Kündigung per Einschreiben abgeschickt habe, hat der ACE kein Anspruch auf einen Beitrag..

Sie hofft das mir die Pannen einiger anderer Rückmitglieder erspart bleiben und in 2 Wochen am besten nochmal Anrufen um die Mitgliedschaftskündigung, welche der ACE an ADAC geschickt hat zu stornieren.

Einen schönen Tag wünschte Sie noch und bei weiteren Fragen oder Problemen/Komplikationen einfach anrufen.

(Sowas oder nur ähnlich freundliches sagte die ACE Servicedame nicht)

SO STELLE ICH MIR SERVICE VOR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  FOREVER ADAC

Mag sein das ACE, AVD, KFZ-Schutzbriefe und wie sie alle heißen auch irgendwie einen guten Job machen, aber ich bin RUNDUM ABSOLUT zufrieden mit ADAC und werde bestimmt keine Experimente mehr machen wegen 20€ weniger im Jahr.

Ich steh nunmal auf Service und Persöhnliches, da zahle ich gerne mehr

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Sep. 2014 14:54

Stand der Dinge: ICH BLEIBE DEFINITIV BEIM ADAC! 

Habe ne sicherheitshalber mal ACE und ADAC Service angerufen:

ACE:

Es wird definitiv nur bis zur nächsten Fachwerkstatt abgeschleppt!

Die Dame machte auch einen lustlosen Eindruck auf meine Frage irgendwie für mich eine zufriedenstellendere Antwort zu geben. Kann sie eben auch nicht. 

Sagte ihr dass dieser Umstand leider das absolute KO Kriterium für eine Mitgliedschaft für mich ist. Darauf meinte sie, da kann sie nix ändern, ist so.. Auf wiederhören..!  

ADAC:  Seehr freundlich!

Kurzform des sehr freundlichen und hilfsbereiten Telefonates:

Prinzipiell wird an den Wunschort geschleppt, es wird schon auch abgewogen welcher Schäden vorliegt. Wegen eines gerissenen Keilriemens wird jetzt nicht quer durch Deutschland nach Hause geschleppt. 

Aber in der Regel wird immer die beste Lösung und zur Zufriedenheit des Kunden entschieden. 

UND abschleppen kostet definitiv nichts! 

Keine 100km  oder 150€ Klausel! 

Fazit: 

Never change running Systems!  

Hoffe diese Info hat irgendwem geholfen und schaut bei einem Wechsel wohin auch immer, besser auf die Details, es könnte etwas für einen persöhnlich wichtiges dabei sein was nicht passt..!

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Sep. 2014 11:48

Bin mit dem ADAC bisher auch immer super zufrieden gewesen. 

Doch letztens hatte ein Freund von mir eine Panne vor der Türe und mind. 1std. erreichten wir niemand vom ADAC  

Wurden ständig aus der Leitung geschmissen lediglich eine Nummer funktionierte und da teilte uns eine automatische Stimme mit, das sie uns nicht helfen oder verbinden kann und wieder aus der Leitung geschmissen..

Verschiedene Handys, verschiedene Tel.Nummern versucht, selbst der Nachbar bekam das irgendwann mit und zückte unglaubwürdig sein Handy und die gelbe Karte und hat blöd geschaut. 

Das fand ich schon seehr extrem und dachte wenn dass mal meine Panne währe irgendwo im Nirgendwo (wo ich oft bin) na bravo..

Deshalb habe ich auch keine Scheu mehr zu wechseln. Zudem ist beim ACE jedes Fahrzeug was auf deinen Namen ist und du als Person geschützt. 

Sprich fährt irgendwer mit einem meiner vielen Fahrzeugen und bleibt liegen, ist geschützt. Bein ADAC ist nur die Person geschützt soweit mir bekannt?

Der gute Mann meinte das Fahrzeug kann auch nach Hause geschleppt werden..?

Ansonsten steht erstmal 62€ für 2Jahre beim ACE gegen 100€ für 1Jahr beim ADAC. 

RE: Wechsel von ADAC zu ACE, 16 Sep. 2014 10:08

Ich bin auch schon einige jahre ADAC plus mitglied, und bin Höchst zufreiden! 

Ich hatte jetzt innerhalb von 15 Monaten 6x eine Panne  4x Auto 2x mein 125er Reiskocher..... davor jahrelang nix.....Naja pechsträhne 

Immerwieder wurden meine Fahrzeuge ohne irgendwelche Fragen anstandslos sofort bis zur Haustür geschleppt, selbst aus Holland :D

Würd den ADAC nie nie nie missen wollen....

LG Andel