Was man beim Kauf eines Ansaugstutzens erleben kann.......oder Erlebnissse mit Piaggiowerkstätten.....
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Edler von Rthlin
23 Beiträge
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Was man beim Kauf eines Ansaugstutzens erleben kann.......oder Erlebnissse mit Piaggiowerkstätten....., 23 Apr. 2008 13:55
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Hallo,
seit 10 Jahren ist mir meine Hexe LX 125 eine gute und treue Begleiterin.
Klar, nun kommt die alte Dame in die Jahre und da braucht es halt das eine oder andere....
Mein Ansaugstutzen hatte Risse und ich wollte ihn tauschen. Schade, die Werkstatt, bei der ich die ganze Zeit war, repariert keine Piaggio-Roller mehr, die Lieferung mit Ersatzteilen von Piaggio hatte, wie man inoffiziell hört, Schwierigkeiten gemacht. Nun bastelt sie halt an Reisschüsseln....
Ich war also auf der Suche nach einer neuen Werkstatt. Im Internett fand ich dann eine Piaggio-Niederlassung hier auf den Fildern, das liegt in der Nähe von Stuttgart.
Da ich nicht umsonst hinfahren wollte, rief ich vorher an. Der Cheffe war selbst am Apparat. Ja, sie können kommen, ich habe das Teil in der Hand, die passen alle. Ich bin hingefahren und habe den Ansaugstutzen in einer verschlossenen Plastiktüte erhalten. Bezahlt habe ich Brutto 23,13 Teuronen, das erschien mir doch etwas viel...wieviel kostet eigentlich das Teil bei einer anderen Werkstatt?
Daheim rief eine weitere Piaggio-Werkstatt an, die ist in der Nähe, aber die Cheffin ist etwas naja....Sie was selbst am Apparat. "Des ka mr net so ohne Weiteres sage, do missatse später nomol anrufe, on sie müsset die Betriebeserlaubnis han, des got nach der Fahrgesschtelnommer, die passet net älle. Die Ersatzteilsschtell hot no zue, rufet se später noamol a".
Also die nächste Werkstatt: "Des ko mr so ohne Weiteres net sage, do miasetse vorbeikomme, damit mr des angucka ka".
Hallo, Original Hexagon 125 cm3, LX, Bj 1998...und der weiß nicht welcher Ansaugstutzen passt.....
Nun ja, ich wollte heute den Ansaugstutzen wechseln, kein Problem. Das alte Teil raus das neue rein, Verpackung auf. Oha! Das Teil sieht ja fürchterlich aus. Es ist etwas sauberer als mein altes aber es hat dieselben Risse und ist auf keinen Fall neu.
Ich wieder hin zum Cheffe, 15 km hin und 15 km wieder zurück...."Der Cheffe ist nicht da, kommt in 10 Minuten wieder", wurde mir gesagt. Die Werkstatt hat noch einen anderen Eingang, dort ist das Büro. Klar, Cheffe war da.....
Ich legte ihm das alte "Neuteil" auf den -Tresen und fragte ihn, ob er immer alt für neu verkauft. "Das hat wohl einer in das Fach gelegt", war die lakonische Antwort...Keine Entschuldigung nix...Er gab mir dann einen neuen Ansaugstutzen.....
Neben Piaggio-Rollern bastelt die Firma auch noch an einer fernöstlichen Automarke herum..Schade, diese "Piaggiowerkstatt" kommt nun auch nicht mehr in Betracht. Ich lass mich nicht gern besch....
Von der Werkstatt, bei der ich den Roller gekauft habe, wurden für die Erstinspektion damals 100.- Deutsche Märker genommmen, Nach 1000 km war das Hinterradöl zum Wechseln dran.
Ich wollte den Mechaniker testen und habe die Ölschraube eine halbe Umdrehung aufgemacht....sie war immer noch eine halbe Umdrehung auf, auch nachdem ich ich ihn gefragt habe, ob er das Hinterradöl gewechselt hat...
Was ich sagen will: Schaut euch die Teile, die ihr kauft noch im Laden genau an!!!und geht zu einer seriösen Firma. Fragt eure Spezel, wo ihr eine solche findet. Ich für meinen Teil suche jetzt wieder eine Werkstatt....
Grüße
Manne
Geändert von Edler von Rthlin am 23.Apr.2008 17:51
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Hexenschrauber
6527 Beiträge
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RE: Was man beim Kauf eines Ansaugstutzens erleben kann.......oder Erlebnissse mit Piaggiowerkstätten....., 23 Apr. 2008 16:27
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Hallo .Mit einer seriösen Firma ist in der heutigen Euro nepp zeit ,ist echt ein problem.Alle wollen nur Deine Euros ziehen. Um das erlebte dies bezüglich umzusetzen wäre ein großes programm. Fakt ist die ersatzteilsparte ist zum nepp ohne ende verurteilt zb.ein Pia händler wollte bei einer tel.anfrage für eine Hexen ku.we.125-180ccm 348 Euronen., für 125 er Ko.zyl fast 200 E.Und es wird noch schlimmer,wenn da von staatsseite kein einhalt geboten wird .Aber denen ist das scheiß egal ,siehe spritpreise.Werkstätten u.ersatzteile entwickeln sich zum größten problemfall den wir heute haben.Gruß Karl-Heinz.  
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Dschungelratte
425 Beiträge
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RE: Was man beim Kauf eines Ansaugstutzens erleben kann.......oder Erlebnissse mit Piaggiowerkstätten....., 23 Apr. 2008 17:11
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Ich kaufe Ersatzteile nur noch im Internet! Und warum, weil ich bei Piaggio-Händlern nur beschissen wurde!!!
Ein Ölpumpenriemen, der im Internet bei Wahners 3,50 Euro kostet, hat mich bei Piaggio 9,50 Euro gekostet!
Ein Polradabzieher von Buzetti, bei Louis für 6,95 Euro, hat mich bei einem anderen Piaggio-Händler 20 Euro gekostet! Ein Piaggio-Emblem, für 3 Euro im Internet, hat mich auch 11 Euro beim nächsten Piaggio-Fritzen gekostet! Somit hatte ich 3 Piaggiohändler im Umkreis von 30 Kilometern getestet! Alle äusserst neagtiv! Schlechte Beratung, schlechter und unfreundlicher Service und teilweise hätte mir sogar eine Bäckerreifachverkäuferin bessere Auskünfte geben können, wenn sie in ihrer Jungend ein Mopped gefahren wäre!
Kein Wunder, dass immer mehr ihre Ersatzteile im Internet kaufen und selber schrauben!
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Edler von Rthlin
23 Beiträge
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RE: Was man beim Kauf eines Ansaugstutzens erleben kann.......oder Erlebnissse mit Piaggiowerkstätten....., 23 Apr. 2008 17:45
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Das Problem beim Internetkauf ist halt, dass man nicht genau weiß, was unter "Erstausrüsterqualität" zu verstehen ist.....nachgemachter Schrott aus Fernost.....??!
Aber dem Problem mit der Werkstattqualität sollte sich Piaggio mal ernsthaft annehmen....sonst ist mein nächster Roller von einer anderen Marke!
Gruß Manne
Geändert von Edler von Rthlin am 23.Apr.2008 17:52
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dinobaby01
421 Beiträge
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RE: Was man beim Kauf eines Ansaugstutzens erleben kann.......oder Erlebnissse mit Piaggiowerkstätten....., 23 Apr. 2008 20:58
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Da scheint meine Werkstatt ja nen Klückstreffer zu sein. Fehre Preise für alle ersatzteile die ich bis jetzt gebraucht habe.
mfg Helmut
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waschbaerhexer
124 Beiträge
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RE: Was man beim Kauf eines Ansaugstutzens erleben kann.......oder Erlebnissse mit Piaggiowerkstätten....., 24 Apr. 2008 13:28
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 na ja, ist wohl von Vorteil, wenn man an der grossen Stadt wohnt...
habe meine Hex ja noch nich so lang, aber beim durchschauen auch gleich Liste gemacht was alles neu muß;
allso Kataloge (Louis, Polo usw.) gewälzt und Preise verglichen ....dann beim grossen Rollerhändler (KBS-Motors)auf der Hanauer Landstr. in Ffm angerufen um Preise und verfügbarkeit zu checken. Freundlicher und kompetenter ET-Mann: Fgst.-nr abgefragt Teile und Preise rausgesucht uuunnnnddd alles da gehabt (Ansaugstutzen, Riemen für Antrieb und ölpumpe, verschleißkram usw,usw)und preislich o.k.(z.Bsp.Stutzen 16,5 €,Zündkerze knapp 4€(ja teurer als beispielsweise Polo, aber keine hin-und herfahrerei)). Auf Nachfrage wie es mit anderen nicht vorrätigen Teile wäre kam als Antwort: Wir bestellen normal täglich, aber mind.2x pro Woche - bis auf Karo-teile und Felgen im norm.fall max. ne Woche (aber Ausnahmen
bestätigen die Regel ). Schaun mer mal ob’s stimmt  . Jedenfalls hat der einen kompetenteren Eindruck bei mir hinterlassen, als beim Pia-fritzen um die Ecke in Wehrheim und Bad Homburg.
Gruß Dirk
Waschbaerhexer
Jage nur, was du auch töten kannst
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brainy005
485 Beiträge
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RE: Was man beim Kauf eines Ansaugstutzens erleben kann.......oder Erlebnissse mit Piaggiowerkstätten....., 01 May. 2008 08:29
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Nachdem Händler in Bremen auf gängige Ersatzteile eine Vorauszahlung bis zu 100 % (Stadler-eigentlich ein grosser Laden!!) haben wollten, orientiere ich mich auch im Netz.(Wobei Frank ja auch seine Cents kriegen soll über die Verlinkung  )
Ich habe jetzt Teile bei WMS und Louis bestellt und auch bei WMS waren falsche Teile dabei- die kannten nicht die unterschiedliche Bremsengrösse bei EX und LX- aber die Rücksendung und Erstattung des Geldes war absolut kein Thema.
Der Yamaha/Piaggio-Händler in Lilienthal bei Bremen hat mir sogar Teile bestellt, obwohl er noch nie was von mir gehört hatte (oder gerade deshalb )
Den werde ich noch weitertesten, denn es gibt wie schon erwähnt Teile, bei denen will ich nur Originalteile haben, guckt euch die Unterschiede bei den Antriebsriemen an.
Am besten - ihr verlasst Euch nur auf Euch selbst- da ist man auf der sicheren Seite.
Eine schönen 1. Mai
Gruß
Norbert
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